антенна акустомагнитные
Электронные стражи порядка Борьба или сотрудничество
.nolink,#menu { width:167px; }
Оглавление
25 октября 2007, 14:38
Электронные стражи порядка
Неправда, что воруют только то, что плохо лежит. Аккуратно выложенный на полках товар воруют тоже. Клептоманией могут быть одержимы не только покупатели, но антенна акустомагнитные продавцы. Финансовые потери розничной торговли значительны. Так, согласно последним данным, приведенным в "Национальном обозрении по безопасности в розничной торговле", в США в 2002 году без оплаты из магазинов были вынесены товары на сумму 31 миллиард долларов, что составляет 1,7% розничного товарооборота страны. Иными словами, годовой убыток каждого домашнего хозяйства составил 440 долларов, поскольку потери торговых предприятий уже компенсированы в наценке.
В этом же исследовании приведены антенна акустомагнитные другие не менее любопытные данные. 48,5% краж были совершены персоналом торговых предприятий, антенна акустомагнитные на долю воришек-покупателей приходится лишь 31,7% потерь. Остальные потери произошли из-за ошибок антенна акустомагнитные отсутствия порядка в учете (15,3%), антенна акустомагнитные также по причине хищений в цепи распределения (5,4%).
Предприниматели в целях защиты от воровства используют комплекс мер. Организационные меры (работа с персоналом, премирование), не всегда бывают эффективны, особенно в больших коллективах. К ним на помощь приходят технические средства защиты от воровства.
В этом обзоре мы расскажем о двух широко использующихся системах защиты: электронных противокражных системах (Electronic Article Surveillance, EAS) антенна акустомагнитные системах видеоконтроля кассовых операций. Первые борются исключительно с воровством покупателей, вторые же - с хищениями на кассовых узлах, совершаемыми как кассирами, так антенна акустомагнитные покупателями.
Три технологии
Принцип работы электронных противокражных систем основан на детекции возмущения в электромагнитном поле, созданном в пространстве между передающей антенна акустомагнитные принимающей антенной. Это возмущение вызывается специальными защитными метками, выполненными в виде бумажных этикеток, датчиков или бирок.
Сегодня общепризнанными являются три технологии, на которых основана работа противокражных систем: радиочастотная, электромагнитная антенна акустомагнитные акустомагнитная. Самая ранняя технология - микроволновая - к сегодняшнему дню вытеснена с рынка, антенна акустомагнитные системы на основе технологии деления частоты встречается достаточно редко.
Каждая из трех технологий имеет свои выраженные преимущества антенна акустомагнитные недостатки, что привело к довольно четкому позиционированию систем на рынке. Первые EAS-системы появились в США в конце 60-х годов, но уже в следующем десятилетии начали производиться антенна акустомагнитные в Европе. Сегодня производством противокражных систем во всем мире заняты несколько десятков компаний, оборудование около двух десятков компаний представлено антенна акустомагнитные в России.
Наибольшего распространения получили противокражные системы с антеннами-стойками (также часто называемыми пьедесталами). Системы с антеннами в виде напольных, потолочных антенна акустомагнитные настенных панелей менее популярны. Антенны этих систем могут выглядеть небольшим ковриком при входе в магазин, антенна акустомагнитные могут быть вообще невидимыми - спрятаны за фальш-потолок или гипсокартонную перегородку. Юлия Кузьмина, коммерческий директор компании "Р-Экс", официального представителя концерна Checkpoint-METO в Москве, объяснила причину невысокой популярности подобных систем: "Системы-невидимки не выполняют роль психологического барьера для потенциальных воров, так как внешне магазин кажется неохраняемым".
Основной технической характеристикой противокражных систем является ширина защищаемого ими прохода. При этом 100% детекции защитных меток противокражные системы не обеспечивают даже в непосредственно близости от антенн вследствие неоднородности электромагнитного поля. Чем дальше от антенны, тем слабее поле, а, следовательно, антенна акустомагнитные отклик от защитной метки. "Все производители немного завышают ширину защищаемого прохода, поскольку проводят испытания систем в лабораторных условиях, где нет электромагнитных помех", - говорит Сергей Шляхов, коммерческий директор компании EAS-Service. "На практике антенны будут работать надежно, если уменьшить расстояние между антеннами на 20-30 см от величины, указанной производителем".
Радиочастотные противокражные системы
Защитная метка радиочастотной системы содержит колебательный контур (LC-контур) с резонансной частотой, приблизительно равной 8,2 МГц, 5 МГц или 1,9 МГц. При воздействии переменного электромагнитного поля определенной частоты LC-контур резонирует антенна акустомагнитные испускает ответное излучение, которое антенна акустомагнитные детектируется приемной антенной.
Защитные метки могут быть выполнены в виде жестких пластмассовых датчиков (стоимостью от $0,5 за единицу) или бумажных этикеток размером 3х3, 3х5, 4х4 антенна акустомагнитные 5х5 см. Большей популярностью пользуются бумажные метки размером 4х4 см стоимостью 3-4 цента каждая. Защитная метка, наклеенная на бумажную основу, может выполнять одновременно функции этикетки товара.
Радиочастотные системы нашли самое широкое распространение. Их можно встретить в продовольственных антенна акустомагнитные книжных магазинах, магазинах, специализирующихся на продаже одежды, обуви, видео- антенна акустомагнитные аудиокассет.
Плюсы:
- низкая стоимость систем (от $1200);
- гарантированная деактивация меток.
Минусы:
- системы чувствительны к радиопомехам (производство этикеток с точной резонансной частотой технологически невозможно, поэтому антенны излучают антенна акустомагнитные детектируют метки в некоторой полосе частот).
- большие размеры меток (по сравнению с метками электромагнитных систем).
- экранирование металлом (метка не защищает товары в металлической или алюминиевой упаковке).
Ширина защищаемого прохода зависит от типа защитной этикетки антенна акустомагнитные мощности системы. Например, этикетка размером 3х3 см сможет защитить проход 0,7-1,2 м между антеннами, в то время как жесткий датчик - 1,5 - 2,0 м. Следует отметить, что не все радиочастотные системы могут детектировать бумажные этикетки антенна акустомагнитные работают только с жесткими датчиками.
Моноантенные системы, в которых передающая антенна акустомагнитные принимающая антенны расположены в одном пьедестале, защищают проходы по обе стороны от стойки. Две моноантенны радиочастотной технологии могут защитить проходы до 3,6 м: 1,8 м между антеннами антенна акустомагнитные по 0,9 с боковых сторон. "Моноантенные системы - оптимальное решение для защиты межкассовых проходов в супер- или гипермаркетах при использовании концепции "кассовый тандем" или "кассовый остров". В этом случае вместо "частокола" из антенн в проход между кассами устанавливается всего одна антенна, что минимизирует количество оборудования антенна акустомагнитные обеспечивает прекрасный обзор торгового зала" - считает Юлия Кузьмина.
Отличие экранированной системы от обычной, неэкранированной состоит в том, что мощность электромагнитного поля за пределами межрамочного пространства заметно снижена, что позволяет выкладывать защищенный товар вблизи противокражной системы.
Будущее радиочастотных систем связывают с развитием технологий радиочастотной идентификации (RFID). На "умную" этикетку с чипом возможно записать информацию о товаре, дате его производства антенна акустомагнитные продаже.
Производители антенна акустомагнитные поставщики
Первые противокражные системы радиочастотной технологии были произведены американскими компаниями Knogo антенна акустомагнитные Checkpoint в 1969 году. На сегодняшний день компания Checkpoint является ведущим мировым производителем радиочастотных систем. Новейшая разработка Checkpoint - система Strata поставляется в трех вариантах с различным исполнением антенн. Ширина защищаемого прохода бумажной этикеткой 4х4 см составляет 1,8 метра. Более экономичные системы QuickSilver антенна акустомагнитные Stratus защищают проход шириной 1 антенна акустомагнитные 1м 40 см соответственно.
Системы Checkpoint можно приобрести у официального представителя концерна в Москве, антенна акустомагнитные также у сертифицированных дилеров, например, в московской компании EAS-Service.
Также известными марками радиочастотных систем в России является оборудование компаний CrossPoint, Nedap (обе - Голландия), Gateway (Швеция), Syntex (Италия), Shopguard (Венгрия).
Системы компании Nedap, благодаря фирменной технологии OID, защищают более широкие проходы. Среди последних разработок - система EQ 450OID, антенны которой выполнены в стиле hi-tech, обеспечивают защиту прохода шириной 1,8 м при использовании бумажных меток. Последняя разработка компании -- технология EASi Net OS/T позволяет подключить противокражные системы к сети Интернет.
Казалось бы, зачем? Система, подключенная к Интернет, выдает в сеть статистическую информацию о своей работе - сколько раз сработала сигнализация системы, когда антенна акустомагнитные как долго она пребывала в нерабочем состоянии.
Среди радиочастотных систем, производимых компанией CrossPoint, наиболее интересными могут быть названы XPICE антенна акустомагнитные XPRESS NUDA. Они обеспечивают защиту товара с двумя видами меток с разной резонансной частотой. Эти системы могут быть использованы, например, в супермаркетах, где имеется пункт проката видеокассет.
Поставщиками оборудования CrossPoint антенна акустомагнитные Nedap являются компании G2 Technology антенна акустомагнитные Element Store.
Противокражное оборудование шведской компании Gateway представляют в России компании IBS антенна акустомагнитные "Апостроф-Торговые системы". В каталоге производителя можно найти радиочастотные системы с антеннами разного дизайна, моноантенные системы антенна акустомагнитные системы электромагнитной технологии. Недорогие системы Syntex поставляет компания ЗИМ, антенна акустомагнитные оборудование Shopguard, производимое в Венгрии, недавно начала поставлять в Россию компания "Ватком". Системы названных производителей отличает хороший дизайн антенн при относительно средних технических характеристиках.
Ведущий мировой поставщик EAS-систем - американская компания Sensormatic, долгое время специализировавшаяся на производстве противокражных систем электромагнитной антенна акустомагнитные акустомагнитной технологии, недавно представила на рынок модель радиочастотной системы RFX-100. По свидетельству менеджера по маркетингу российского представительства компании Андрея Смолкина, радиочастотная система ориентирована на тех покупателей, которых интересуют системы именно радиочастотной технологии антенна акустомагнитные одновременно недорогое оборудование. Стоимость системы RFX-100 составляет всего $1200. Ширина защищаемого прохода составляет 1,2 м при пользовании бумажными метками антенна акустомагнитные 1.8 м, если в качестве меток выступают жесткие датчики.
В России оборудование Sensormatic продается через сеть дилеров, среди которых компании "Сервис Плюс", FIT, "Кристалл Сервис", "Пилот", "Пристис", "СМ Трейд" антенна акустомагнитные другие.
Электромагнитные противокражные системы
Метка электромагнитной противокражной системы представляет собой полоску магнитного материала, который постоянно перемагничивается, как только мощность излучения достигает определенной частоты. При достижении определенного значения напряженности поля метка излучает. Качество детекции электромагнитных систем чуть ниже, чем у радиочастотных. Поэтому для надежной защиты товара на практике наклеивают две этикетки на одну упаковку "крест-накрест".
Поскольку ширина защищаемого прохода невелика, антенна акустомагнитные деактивация меток ненадежна, электромагнитные системы используют для защиты кассовых проходов. Оплаченный товар помещается в бункер кассовой кабины антенна акустомагнитные не проносится между антеннами. Эксплуатация электромагнитных систем в больших продовольственных магазинах удобна также тем, что метки не экранируются металлом и, кроме того, практически незаметны.
Есть опыт применения электромагнитных систем в книжных супермаркетах, но в этом случае покупателю предлагается сохранить чек до выхода за пределы охраняемой зоны.
Плюсы:
-этикетки небольшого размера (менее 70 мм в длину) могут быть изготовлены из прозрачного материала.
- защита товаров в фольгированной антенна акустомагнитные металлизированной упаковке.
- будучи разрезанной, метка продолжает оставаться годной.
- возможна повторная активация/деактивация меток.
Минусы:
-самая узкая ширина защищаемого прохода (от 0,7 до 1,2 м).
Деактивация меток ненадежна.
Наиболее широко в России представлены электромагнитные системы производства корпорации Sensormatic. Системы серии J2k используются для защиты кассовых проходов шириной 0,9 м. Для защиты проходов шириной до 1,2 м предназначена более совершенная система Wide Exit. Ориентировочная стоимость двухантенных систем составляет $3-3,5 тыс.
Схожими характеристиками обладают электромагнитные системы производства компании METO (Германия), входящего ныне в корпорацию Checkpoint-Meto. Системы серий 2200, 2300, 2700 антенна акустомагнитные 2800 отличаются в основном размерами антенна акустомагнитные дизайном антенн.
Акустомагнитные противокражные системы
Акустомагнитная метка работает подобно камертону - она резонирует антенна акустомагнитные излучает волны на той же частоте после окончания возбуждающего сигнала. В отличие от плоских антенна акустомагнитные гибких этикеток систем других технологий, метки акустомагнитных систем представляют собой жесткие пластинки размерами 10х44,6х1,7 мм. Несмотря на достаточно сложное устройство, стоимость акустомагнитных меток постоянно снижается антенна акустомагнитные сегодня составляет всего 5 центов.
Производство акустомагнитных систем было начато в 1968 году американской компанией Sensormatic, антенна акустомагнитные до прошлого года эта корпорация обладала эксклюзивным патентом на производство акустомагнитных систем. Сейчас компания предлагает покупателю семь моделей систем, работающих на основе этой технологии. Модели систем EuroMax, FloorMax, MegaMax, ProMax антенна акустомагнитные другие защищают широкие проходы. Популярная в магазинах косметики система UltraPost способна защитить пространство шириной 3 м двумя антеннами (1,6 м между антеннами антенна акустомагнитные по 0,7 м с боковых сторон). Антенны модели FloorMax закладываются в пол, не нарушая дизайн магазина. Проход, защищаемый антеннами системы MultiMax, составляет 1 м 20 см, антенна акустомагнитные система MultiCalibur обеспечивает защиту еще более узкого прохода - 90 см. Тем не менее, эти новые экономичные системы (стоимость MultiCalibur всего $1600) нашли среди бутиков антенна акустомагнитные небольших магазинов для которых стоимость оборудования имеет важное значение.
Год назад монополия Sensormatic была разрушена, антенна акустомагнитные ныне акустомагнитные системы производства американской компании WG Security Systems поставляются антенна акустомагнитные в Россию компаниями G2Technology, ElementStore антенна акустомагнитные "Апостроф-Торговые системы".
Плюсы:
-наибольшая вероятность обнаружения защитных меток.
- максимальная ширина защищаемого прохода двумя антеннами до 2,4 м.
- тело человека не экранирует защитные метки.
- защита от ложных срабатываний.
- возможна повторная активация/деактивация меток.
Отсутствие необходимости в синхронизации между системами.
Минусы:
- деактивация меток ненадежна.
- стоимость акустомагнитных систем выше радиочастотных.
Операционные расходы
Основная доля затрат при покупке EAS-системы приходится на расходные материалы. Даже, если метка стоит 3 цента, какую сумму нужно потратить на покупку их месячного запаса?
Практика показывает, что товары разных групп воруют неодинаково: одни больше, другие меньше. Например, в супермаркетах часто воруют спиртное антенна акустомагнитные средства косметики, антенна акустомагнитные консервы тащат значительно меньше. Какой объем ассортимента следует маркировать защитными этикетками, решает каждый предприниматель в отдельности.
Оценки эффективности использования противокражных систем можно встретить в зарубежной периодической печати. Рассказывается, например, об исследовании, проведенном консалтинговой фирмой PriceWaterhaus Coopers. Наибольшая отдача от противокражных систем достигнута при маркировании 600 позиций ассортимента, при этом сокращение потерь от воровства составило 65%, что позволило окупить систему всего за 9 недель.
Двойной удар
Видеоконтроль за кассовыми операциями помогает справиться сразу с двумя проблемами - хищениями кассиров антенна акустомагнитные корректностью в обслуживании покупателей. Полученная видеоинформация послужит доказательством вины сотрудников магазина или поможет разрешить конфликтную ситуацию с посетителями.
Хотя системы контроля кассовых операций вначале развития базировались на традиционных аналоговых способах видеозаписи, их эффективность значительно возросла благодаря использованию технологий цифрового видео. Это позволяет оперативно произвести выборку событий в огромном архиве, содержащемся на жестких дисках сервера, задавая критерии поиска по данным чека антенна акустомагнитные времени записи. Архив представляет базу данных, в которой совмещена текстовая информация выбитого чека антенна акустомагнитные видеозапись процесса обслуживания покупателя.
Самыми первыми были внедрены системы POS EM компании Sensormatic в универмаге "Калинка-Stockmann" антенна акустомагнитные Store-Scan в гипермаркете ИКЕА, построенные на использовании аналоговых видеомагнитофонов. Сегодня покупателю предлагаются цифровые системы контроля кассовых операций - "POS-Инспектор" производства компании "Интеллектуальные системы безопасности", "Призма" (поставщик "Кристалл Сервис", Санкт-Петербург), CashControl (производитель - G2Technology), Carsus ("Пристис", Эстония) антенна акустомагнитные усовершенствованная цифровая версия POS EM.
По оценкам специалистов стоимость приобретения системы видеонаблюдения за кассовыми операциями составляет сумму от одной до полутора тысяч долларов в расчете на одну камеру.
Отличия систем
Основными различиями систем являются способы получения данных чека, алгоритмы совмещения данных чека антенна акустомагнитные видеоинформации, форматы архивирования информации, различия в аппаратуре антенна акустомагнитные скорости записи.
Система "Призма" получает текстовую информацию чеков из информационной системы, антенна акустомагнитные значит, ей необходима интеграция с программным обеспечением. Для других систем такая интеграция не потребуется - сбор данных чека может производиться также на аппаратном уровне с использованием сетевых протоколов TCP/IP или через COM-порт кассовой машины без интеграции с кассовой программой.
В системе CashControl совмещение текстовой антенна акустомагнитные визуальной информации производится в специальном устройстве, называющемся Text Converter. Аналогично совмещение текста происходит антенна акустомагнитные в системе POS EM. Совмещение данных чека антенна акустомагнитные видеоряда также может осуществляться непосредственно в программе обработки данных.
Видеозапись производится при поступлении тревожных сигналов или встроенных в камеру детекторов движения. Примерами тревожных сигналов могут быть: отмена позиции чека или его аннулирование, покупка по карточкам антенна акустомагнитные купонам, закрытие чека или даже продажа определенных товаров. Список тревожных событий может быть отредактирован пользователем, например таким образом, чтобы печать каждой позиции чека сопровождалась записью кадра изображения.
Видеокамеры подключаются к платам ввода видеоизображения, установленным в обычном компьютере или специальном промышленном видеорегистраторе. В видеорегистраторе IDR, применяемом в системе CashControl, используется специальная видеокарта, которая не расходует ресурсы материнской платы для передачи их на монитор.
От темпа записи на диск зависит степень информативности записываемых данных. Хотя факты случаев хищений могут быть установлены антенна акустомагнитные по фотографиям, "живое" видео намного доказательнее. В системах Carsus антенна акустомагнитные "Призма" максимальный темп записи на один канал составляет 3-4 кадра в секунду, другие системы - CashControl, POS EM, "POS-Инспектор" могут записывать 25-30 кадров в секунду.
ИНТЕРВЬЮ - СИСТЕМА БЕЗОПАСНОСТИ В МАГАЗИНЕ
ЕГОРОВ Владислав Васильевич, председатель совета директоров сети универсамов "АБК"
Применяется ли в магазинах "АБК" средства безопасности антенна акустомагнитные защиты от краж?
Общее правило: расходы на безопасность должны соотноситься с возможными потерями. В сеть "соседских" универсамов "АБК" входят относительно небольшие по площади магазины площадью 200-300 кв.м, поэтому необходимости в дорогостоящей системе безопасности нет. Мы используем комплекс мероприятий: видеонаблюдение, сигнализацию, кнопки тревоги, круглосуточная охрана объектов.
Мы сознательно не делаем контроль тайным, поэтому монитор системы видеонаблюдения располагается у линии касс - покупатели видят, что объект охраняется. Мы считаем, что если система видеонаблюдения будет спрятана, то целью ее использования будет поиск антенна акустомагнитные отлов воров. Наша же задача - обезопасить товар от краж.
Существует статистика, что 60% краж в магазине происходит по вине персонала антенна акустомагнитные 40% - по вине покупателей, правда ли это?
Соотношение между кражами персонала антенна акустомагнитные продавца зависит от уровня организации антенна акустомагнитные управления магазином, от того, как поставлена работа службы безопасности. Абсолютное число краж внешних во всех магазинах приблизительно одинаково, при этом даже самая совершенная система безопасности не способна радикально избавить магазин краж, совершаемых посетителями. А вот "вклад" персонала может сильно колебаться. Поэтому соотношение между кражами персонала антенна акустомагнитные покупателей может быть в одном магазине 60 к 40, антенна акустомагнитные в соседнем, за углом - 20 к 80, антенна акустомагнитные может антенна акустомагнитные 0 к 100. В последнем случае это будет семейный магазин.
В том же магазине, где в кадровом вопросе царит беспорядок, когда персонал абсолютно нелоялен к своей компании, там могут быть совершенно противоположные результаты. В сети магазинов "АБК" мы стараемся повысить именно лояльность персонала, тем самым оберегая себя от внутренних краж.
Контролируете ли Вы работу кассиров?
Действительно касса - наиболее уязвимое рабочее место в плане хищений. Однако просто установить дополнительную систему видеонаблюдения для устрашения кассиров - слишком дорого антенна акустомагнитные неэффективно, это значит, нужно набирать дополнительный персонал для проведения анализа отснятых материалов. Еще раз подчеркну, что в небольших магазинах повышение лояльности персонала - мера, не менее эффективная, чем приобретение технической системы. В этой ситуации воровать становится тяжело - рядом работающие люди воспротивятся.
Мы прививаем нашим работникам понимание того, что, если ты что-то украл, то ты украл не у магазина, не у абстрактного юридического лица, ты своровал часть премии у себя антенна акустомагнитные твоих товарищей. Мы установили допустимый уровень потерь, в том числе антенна акустомагнитные от краж -1,2 %. Если фактический уровень потерь окажется ниже, работникам магазина выплачиваются специальные премии.
Кто по статистике ворует антенна акустомагнитные какие товары наиболее расхищаемые?
Молодежь из неблагополучных семей - самая типичная группа воришек, кражи совершают антенна акустомагнитные люди, которых подталкивает к этому нужда. Встречаются клептоманы - люди далеко не бедные, при этом идут на самые разные ухищрения антенна акустомагнитные провокации. Чаще всего объектами краж становятся готовые к употреблению продукты в мелкой расфасовке, дешевое спиртное, и, конечно, закуска - колбасы, сыры антенна акустомагнитные пр.
(c)Алексей Шишков
Напоминаю, что данный блог создан исключительно в поддержку Проекта
УРОДАМ
НЕТ
Ресурса Недобросовестных Сотрудников антенна акустомагнитные его Сервиса для Работодателей
УРОДАМ.НЕТ, который сейчас находится в переработке.
Новая, приватная (закрытая) версия Ресурса Недобросовестных Сотрудников будет платной антенна акустомагнитные позволит Работодателям вести свою базу Недобросовестных Сотрудников, антенна акустомагнитные также проверять своих соискателей антенна акустомагнитные сотрудников по общей базе, заблаговременно выявляя среди них профессиональных мошенников антенна акустомагнитные аферистов.
В разрабатываемой версии также предполагается создание Ресурса Рекомендательных Писем.
Все Ваши пожелания по функционалу разрабатываемой версии вы можете оставить либо тут, в комментариях, либо написать мне, Василию Романову, на адрес rabota2007@narod.ru.
Я также приветствую цитирование постов. При цитировании либо воспроизведении поста целиком он должен быть подписан моим именем, либо сопровождён его упоминанием. Источник информации должен быть названным.
Обязательно должен присутствовать ясно видимый линк на первоисточник. Для облегчения простановки такой ссылки после каждого поста указан его URL.
С уважением,
координатор Ресурса Недобросовестных Сотрудников
и Проекта
УРОДАМ
НЕТ
,
руководитель Сервиса для Работодателей УРОДАМ.НЕТ
Василий Иванович РОМАНОВ Оставить комментарий
Оглавление
25 октября 2007, 13:35
Борьба или сотрудничество
В последнее время все более модной антенна акустомагнитные актуальной в России становится тема управления бизнесом с позиций экономической безопасности. Речь идет о создании таких организаций, которые готовы противостоять различного рода сбоям, антенна акустомагнитные также способны быстро восстановиться после их наступления. Одним из важных (хотя антенна акустомагнитные часто недооцениваемых) аспектов экономической безопасности является кадровая безопасность. Мы предлагаем рассмотреть связанные с ней ключевые проблемы антенна акустомагнитные пути их решения.
Скрытая угроза
Кадровая безопасность - это процесс предотвращения негативных воздействий на экономическую безопасность предприятия за счет устранения рисков антенна акустомагнитные угроз, связанных с персоналом, его интеллектуальным потенциалом антенна акустомагнитные трудовыми отношениями в целом.
У большинства руководителей этот процесс ассоциируется исключительно с работой службы безопасности предприятия по предотвращению краж, порчи имущества антенна акустомагнитные разного рода деструктивных действий со стороны персонала компании, антенна акустомагнитные также в ряде случаев - с проверкой кандидатов при приеме на работу.
В действительности это только верхушка айсберга. К вопросам кадровой безопасности, напрямую влияющим на экономическую безопасность предприятия в целом, относятся также:
обеспечение предприятия требуемыми сотрудниками, заполнение вакансий;
удержание сотрудников, их развитие;
разработка мотивационных схем антенна акустомагнитные схем оплаты труда;
устранение ущерба в связи с трудовыми спорами;
повышение лояльности сотрудников;
анализ ситуации у конкурентов;
работа с сайтами вакансий, кадровыми агентствами;
анализ ситуации на рынке труда в регионе;
отслеживание размещения резюме специалистами компании в публичных базах (первый сигнал о недовольстве условиями работы);
работа с кадровым резервом (проблема ухода подготовленных специалистов);
оценка компании как работодателя (взгляд со стороны сотрудника);
способы проектирования карьеры (также взгляд со стороны сотрудника);
приведение HR-практик компании антенна акустомагнитные принимаемых на их основе кадровых решений в соответствие с действующим трудовым законодательством (ТК РФ).
Современные российские компании, как правило, выбирают один из двух путей решения проблемы кадровой безопасности: "борьбу" с персоналом или "сотрудничество" с ним. В чем разница между этими двумя путями?
Компании, придерживающиеся идеологии "борьбы", априори рассматривают своих сотрудников как потенциальную угрозу для собственной безопасности антенна акустомагнитные стремятся любыми способами эту угрозу нейтрализовать: разрабатывают антенна акустомагнитные регулярно обновляют полный комплект документов в рамках кадрового делопроизводства, четко прописывают все нюансы взаимоотношений с сотрудниками, ведут мониторинг всех изменений ТК РФ антенна акустомагнитные т. п. В этой нескончаемой гонке победа периодически переходит из рук в руки, но изначально преимущество имеет сотрудник.
Компании, нацеленные на сотрудничество со своим персоналом, рассматривают своих работников как партнеров в решении бизнес-задач. В таких организациях регламентируется антенна акустомагнитные прописывается только необходимый минимум операций, антенна акустомагнитные основные усилия направлены на создание таких условий труда антенна акустомагнитные отношений в коллективе, при которых у сотрудников не возникнет желания воспользоваться "уязвимостью" работодателя даже в ситуации увольнения.
Какого бы пути ни придерживалась организация, в процессе работы с кадрами она может столкнуться с целым рядом проблем. Мы предлагаем остановиться на наиболее частых из них антенна акустомагнитные посмотреть, как решают эти проблемы компании первого антенна акустомагнитные второго типа.
Проблемы антенна акустомагнитные решения
Подбор антенна акустомагнитные расстановка кадров, найм антенна акустомагнитные увольнение, создание кадрового резерва
Российское трудовое законодательство различает простой антенна акустомагнитные конкурсный прием на работу, что не всегда осознается работодателем. И в том антенна акустомагнитные в другом случае должны быть сформулированы требования к кандидату (среди которых не может быть ограничений по полу, возрасту, цвету кожи антенна акустомагнитные т. п.). Однако при простом приеме работодатель обязан взять на работу первого же обратившегося к нему кандидата, удовлетворяющего сформулированным требованиям. Если это не так (а большинство работодателей стремятся найти наилучшего из возможных кандидатов), значит, компания осуществляет конкурсный набор. В этом случае возникает уязвимость, которой может воспользоваться юридически грамотный соискатель. Его претензии могут опираться на отсутствие объявления об открытии конкурса антенна акустомагнитные обнародованных требований к кандидатам (а вы опубликовали их в местной прессе?), нарушение конституционных прав граждан (указали пол кандидата), невыдачу письменного разъяснения причин отказа в трудоустройстве или существенные нарушения в его формулировке. При обращении в суд такой кандидат может рассчитывать на опротестование результатов конкурса, трудоустройство антенна акустомагнитные выплату компенсации.
Вот еще один распространенный пример. В качестве инструмента развития персонала или в рамках проекта по созданию кадрового резерва компании нередко прибегают к ротации сотрудников или их переводу на другую должность. Недостаточно серьезное отношение к законодательному оформлению этой процедуры может доставить компании серьезные неприятности. ТК РФ четко указывает, что переводы сотрудника могут быть осуществлены только по личному его заявлению. А значит, если сотрудник остался недоволен вашим решением (например, в связи с назначением на вожделенную должность другого человека) антенна акустомагнитные надумал обратиться в суд, то компании грозит масса прямых антенна акустомагнитные косвенных убытков.
Еще большие трудности таятся в увольнении сотрудника.
Расторжение трудового договора по инициативе работодателя возможно только по строго определенным поводам, указанным в ст. 81 ТК РФ. Все остальные основания для увольнения заведомо противоправны антенна акустомагнитные могут быть с легкостью оспорены в суде.
И даже если компания строго придерживается законодательства, для увольнения "по статье" ей потребуется весомая доказательная база, которую не так-то легко собрать (например, ссылки на внутренние системы учета рабочего времени для доказательства отсутствия сотрудника на рабочем месте в суде могут быть признаны недостаточным доказательством).
Наконец, не стоит забывать, что существует целый класс работников, нанимающихся в компанию совсем не для того, чтобы исполнять свои трудовые обязательства. Их истинной целью может быть приобретение стажа или записи в резюме о работе в престижной компании, или даже доступ к конфиденциальной информации. При приеме на работу компании часто не придают значения разного рода формальным запросам такого "горе-работника" о предоставлении ему должностной инструкции или проведении обязательного инструктажа по технике безопасности, полагая, что на случай неприятностей уже достаточно защищены "испытательным сроком". Между тем увольнение сотрудника как "не прошедшего испытание" так же, как антенна акустомагнитные "простое" увольнение, строго регламентируется законодательством антенна акустомагнитные в случае его несоблюдения может стать поводом для долгой антенна акустомагнитные выматывающей судебной тяжбы.
Как быть? В области найма персонала решение будет одинаковым для компаний как первого ("борьба" с персоналом), так антенна акустомагнитные второго типа ("сотрудничество"). Если осуществляется конкурсный набор, компании необходимо иметь соответствующий комплект документов, который включает в себя Положение о конкурсе по приему на работу, стандартное объявление, список требований к кандидату (проверенный на предмет соответствия законодательству) антенна акустомагнитные информационное письмо о результатах конкурса.
Минимально необходимые действия в остальных ситуациях (выполнение сотрудником своих обязательств, кадровый резерв, увольнение антенна акустомагнитные т. д.) в компаниях первого антенна акустомагнитные второго типа существенно различаются.
В компаниях, ориентированных на "борьбу", для предотвращения перечисленных неприятностей, как правило, создается отдельная служба со значительным штатом специалистов, имеющих высокую квалификацию в области кадров антенна акустомагнитные юриспруденции. С привлечением внешних консультантов они разрабатывают полный комплект соответствующих документов, прописывают процедуры антенна акустомагнитные регламенты, гарантирующие защиту работодателя от возможных рисков (наша практика показывает, что такой проект может длиться от шести до девяти месяцев антенна акустомагнитные иметь бюджет, исчисляемый сотнями тысяч долларов).
Компании, нацеленные на "сотрудничество" с персоналом, как правило, ограничиваются гораздо более скромным набором документов, основная задача которого - зафиксировать установленные "правила игры", обеспечивающие социальную стабильность в коллективе. Причем эти документы не обязательно должны быть безупречны с юридической точки зрения, так как они носят внутренний характер (к числу юридически выверенных документов должен относиться только трудовой договор). Предотвращение возможных кадровых рисков при найме, ротации антенна акустомагнитные увольнении персонала в таких компаниях достигается за счет более тщательной оценки кандидатов на соответствие корпоративной культуре антенна акустомагнитные их последующей адаптации. Наиболее действенными инструментами для решения этих задач являются модель компетенций, ассесмент-центр для кандидатов антенна акустомагнитные система наставничества.
Мотивация антенна акустомагнитные оплата труда
Цель многих преобразований в области системы оплаты труда - сокращение фонда оплаты труда (ФОТ, см. статью о ФОТ на стр. 30), например, за счет изменения его структуры - смещения пропорций между постоянной антенна акустомагнитные переменной частью вознаграждения. Такие изменения могут быть признаны нарушением существенных условий трудового договора, поскольку их запрещено производить в одностороннем порядке. Вывод: изменение системы оплаты влечет за собой сложный антенна акустомагнитные не всегда бесконфликтный процесс перезаключения с сотрудниками трудовых договоров.
Много подводных камней антенна акустомагнитные в расчете переменной части вознаграждения. Если не соблюдены "канонические" основания для выплаты премии, ее уже нельзя будет отнести к затратам предприятия, антенна акустомагнитные выплачиваться премия будет из прибыли. Ни о каком сокращении ФОТ в этом случае речь уже не идет.
Если же в основе системы мотивации лежат ключевые показатели эффективности (KPI, см. статью о KPI на стр. 35) или какие-либо другие схемы, ориентированные на подсчет индивидуальной результативности, то, с точки зрения закона, работники с одинаковыми трудовыми договорами (а на большинстве предприятий они не просто одинаковые, антенна акустомагнитные "типичные") начинают получать разный доход. Это может быть трактовано как нарушение принципа "равная оплата за равный труд".
Как быть? При разработке антенна акустомагнитные внедрении на предприятии новой системы мотивации компаниям как первого, так антенна акустомагнитные второго типа следует соблюдать несколько базовых правил: система мотивации должна быть прозрачной, понятной, восприниматься как справедливая, поддерживать баланс интересов собственников, менеджеров антенна акустомагнитные сотрудников, снижать социальную напряженность.
Но если в компаниях первого типа ("борьба") выполнение этих требований ориентировано на устранение формальных претензий антенна акустомагнитные поводов для обращения с исками (для чего предложенные схемы тестируются юристами), то в компаниях второго типа ("сотрудничество") они в первую очередь направлены на обеспечение морально-психологического климата в коллективе антенна акустомагнитные повышение вовлеченности сотрудников в бизнес компании (воспитание сопричастности антенна акустомагнитные ответственности за бизнес).
Развитие антенна акустомагнитные обучение
Мероприятия по развитию персонала (тренинги, семинары антенна акустомагнитные практические занятия) могут рассматриваться как дополнительная нагрузка на сотрудника, не указанная в трудовом договоре, что является источником потенциального конфликта. Об этом говорит ст. 60 ТК РФ: "Запрещается требовать выполнения работы, не обусловленной трудовым договором".
Законодательство запрещает принуждать сотрудников к участию в развивающих мероприятиях, применять к ним на этом основании санкции или создавать затруднения в продвижении по службе (например, при отборе в кадровый резерв). Нарушение этого положения со стороны работодателя незаконно антенна акустомагнитные может быть оспорено в суде.
Как быть? В этой области компаниям, ориентированным на "борьбу" с персоналом, приходится гораздо труднее, чем организациям, нацеленным на "сотрудничество", так как единственный способ нивелировать проблемы, связанные с развитием антенна акустомагнитные обучением персонала, - создать такую атмосферу (и поддерживающие ее системы), в которой развитие поощряется, приветствуется антенна акустомагнитные является основным фактором успеха в компании.
Оценка антенна акустомагнитные мониторинг эффективности персонала
Кадровые сложности в этой сфере обусловлены тем, что до недавнего времени данная область регулировалась (и частично продолжает регулироваться) законами антенна акустомагнитные актами, принятыми еще во времена СССР.
Как таковые механизм аттестации работников антенна акустомагнитные процесс принятия кадровых решений на ее основе в современном российском законодательстве четко не прописаны, что дает возможность их оспаривания через судебное разбирательство. Более того, проведение аттестации по критериям, не указанным в трудовом договоре или должностной инструкции сотрудника (например, на основе модели компетенций, принятой в компании, или системы показателей эффективности), является поводом для обращения в надзорные органы1 с жалобой.
Как быть? Для компании любого типа ключом к решению проблемы может послужить разработка системы оценки антенна акустомагнитные мониторинга. Основные задачи этих систем - прояснить для персонала критерии оценки качества работы (что достигается путем проведения специальных обучающих антенна акустомагнитные разъясняющих мероприятий для сотрудников, так называемых "обучающих конференций"), довести эти критерии до сведения сотрудников, обеспечить открытость всех базовых положений, критериев антенна акустомагнитные процедур оценки. Кроме того, в компаниях первого типа необходимы официальное оповещение сотрудников (в соответствии с регламентами антенна акустомагнитные ТК РФ) о датах антенна акустомагнитные времени проведения оценочных мероприятий антенна акустомагнитные обязательная проверка кадровых решений с точки зрения юридической чистоты.
(с)Воробьев Иван, Кузнецов Алексей, ЭКОПСИ Консалтинг
Напоминаю, что данный блог создан исключительно в поддержку Проекта
УРОДАМ
НЕТ
Ресурса Недобросовестных Сотрудников антенна акустомагнитные его Сервиса для Работодателей
УРОДАМ.НЕТ, который сейчас находится в переработке.
Новая, приватная (закрытая) версия Ресурса Недобросовестных Сотрудников будет платной антенна акустомагнитные позволит Работодателям вести свою базу Недобросовестных Сотрудников, антенна акустомагнитные также проверять своих соискателей антенна акустомагнитные сотрудников по общей базе, заблаговременно выявляя среди них профессиональных мошенников антенна акустомагнитные аферистов.
В разрабатываемой версии также предполагается создание Ресурса Рекомендательных Писем.
Все Ваши пожелания по функционалу разрабатываемой версии вы можете оставить либо тут, в комментариях, либо написать мне, Василию Романову, на адрес rabota2007@narod.ru.
Я также приветствую цитирование постов. При цитировании либо воспроизведении поста целиком он должен быть подписан моим именем, либо сопровождён его упоминанием. Источник информации должен быть названным.
Обязательно должен присутствовать ясно видимый линк на первоисточник. Для облегчения простановки такой ссылки после каждого поста указан его URL.
С уважением,
координатор Ресурса Недобросовестных Сотрудников
и Проекта
УРОДАМ
НЕТ
,
руководитель Сервиса для Работодателей УРОДАМ.НЕТ
Василий Иванович РОМАНОВ Оставить комментарий [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31]
1. Безопасность бизнеса2. Статьи о безопасности3. Блоги на этом движке4. Полезные Ресурсы До ПослеСервис Уродам.НетПодпишись на рассылки!Работодателю, 2768+: на Сабскрайбе, 1017+: на МэйлРу, 1261+: на МэйлЛистРу, 490+Юмор из Фидо, 9580+: на Сабскрайбе, 4765+: на МэйлЛистРу 4815+сентябрь 2007 г.
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
октябрь 2007 г.
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
ноябрь 2007 г.
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Я в контактеОглавление блогаUrodamNet Blog. ПравилаГримасы трафикаПоиск по блогу :Наши услуги:Проверь соискателя!Сотрудника - в блэклист!Возьми ссылку в аренду!Пошли страничку коллеге!HomeRSSEmailLogin
Powered by LastoBlog
Page created in 0.11622 seconds
разделы
доставка суша
сушильный машина asko
бахила оптом
мурано
многотарифные электросчетчик
inerta краска
диагностический стенд
букмекерский контора шанс
купить ножовка
циклон сцн-40
искать фотограф
лучший ковры
эфирный антенна funke
антенна радиочастотный
детский мир wow
красный площадь гум
терапевтический гидромассаж
электрический прочность
рассылка база данный
покраска рчв
вскрытие авто
девелоперская компания
бюро переводчик
холодильник neff
vps vds
купить блинницу
арочный конструкция
дермато-венеролог
подшипниковый узел
телефонный анкетирование
органический растворитель
мультиметры цифровой
стелаж пищеблок
валерий билет
асбест
купить блендер
пазл
флагшток банерного флаг
шарошка алмазный
метробонд
антенна акустомагнитные