кофе колониальный товар

E-xecutive | Не-работа | Три секрета Nespresso Professionalbody{font-size:1em;font-family:Verdana;}© 2000–2007 E-xecutiveOriginal article: http://www.e-xecutive.ru/notwork/article_3131/Три секрета Nespresso Professional17.05.2005 Кофе vs. ЧайЗапах кофе стал одним из первых запахов, которым встречает нас современный офис. Наверное, можно даже говорить о целом феномене «офисного кофе» – сегодня это кофе колониальный товар сложившаяся культура, кофе колониальный товар большой конкурентный рынок.Кофе стал нашим помощником в работе: мы уже привыкли, шагнув утром на порог своего рабочего помещения, первым делом включить компьютер и налить чашечку свежего, только что сваренного утреннего кофе. Мы пьем его в течение дня, как в пылу работы, так кофе колониальный товар во время коротких перерывов, угощаем им наших гостей – клиентов кофе колониальный товар партнеров, что помогает создать доброжелательную деловую атмосферу, продемонстрировать расположение к общению кофе колониальный товар сотрудничеству. Исторически Россия всегда была чайной страной. Кофе для русского человека был скорее чем-то экзотическим, из разряда «колониальных товаров». Лишь недавно, с приходом нового быта кофе колониальный товар западной корпоративной культуры, в наши дома кофе колониальный товар офисы пришла настоящая «кофейная волна». Но если поначалу наш потребитель был не слишком разборчив, то теперь мы наблюдаем тенденцию роста культуры потребления кофе, что автоматически означает увеличение спроса на качественный кофе. Потребление кофе в мире растет, производство растет еще быстрее. В России в прошлом году был побит рекорд по потреблению кофе в денежном эквиваленте. Между тем рынок чая остается неизменно постоянным.В Европе стали более популярны Эспрессо машины, по статистическим данным ими пользуются более 13 из 100 домохозяйств. Что касается европейских офисов, то 98 из 100 имеют кофе-машины Эспрессо. В России кофе-машины имеют только 4% домохозяйств кофе колониальный товар 25% офисов. Рост популярности кофе в нашей стране объясняется не только все большим распространением кофеен. Меняются наши вкусы, наши взгляды, наши приоритеты. Обратите внимание: если у вас в офисе есть так называемая tea-lady, то эта девушка, вопреки названию своей должности, все чаще наливает не чай, кофе колониальный товар кофе. Как кофе колониальный товар во всех других отраслях бизнеса, успех компании в кофейной отрасли сегодня зависит главным образом от ее способности быть инновационной, предлагать новаторские решения не только в аспекте повышения качества продукта, но кофе колониальный товар в области сервиса. И это особенно актуально именно в случае с кофе для офисов. За примером компании-лидера, более того, компании-пионера кофе колониальный товар самого активного новатора на рынке «офисного кофе», далеко ходить не придется. Ее название - Nespresso - у нас на слуху. И эта компания вполне заслуживает отдельного очерка.Феномен NespressoNespresso – это не просто кофе, это иное измерение в мире кофе. Богатый опыт, накопленный компанией, позволил создать систему, которая объединила совершенство кофе колониальный товар удовольствие, простоту кофе колониальный товар эстетику.С чего все началось? В начале 80-х годов прошлого века в Швейцарии была запатентована прорывная технология, основанная на экстракции кофе колониальный товар изготовлении кофе в кофе-машинах из специализированных кофе-капсул. Швейцарская компания Nestle купила эту идею кофе колониальный товар для ее продвижения кофе колониальный товар разработки создала дочернюю Nespresso. Так, с самого первого года своего существования (если быть точными, это был 1986 год) деятельность Nespresso была посвящена продвижению передовых идей кофе колониальный товар технологий.С тех пор Nespresso является совершенно отдельной стратегической бизнес-единицей в империи Nestle – она работает по своему стратегическому плану кофе колониальный товар не пересекается с брендами кофе колониальный товар производственными мощностями своей материнской компании.Начиная с 1990-го года компания демонстрирует уверенный рост продаж, открывает отделения в ведущих странах Европы, позже распространяет свое присутствие по всему миру. В настоящее время компания работает более чем в 38 странах через свою сеть филиалов кофе колониальный товар эксклюзивных дистрибуторов. Несмотря на столь широкий географический охват, штат компании относительно небольшой – чуть более тысячи сотрудников по всему миру. Объемы продаж Nespresso с начала девяностых годов растут минимум на 25% в год. В прошлом году Nespresso вышла на российский рынок. Компания Nespresso состоит из двух подразделений: Nespresso Home - кофе-машины для дома; Nespresso Professional - кофе-машины для офисов кофе колониальный товар HORECA (гостиницы, рестораны, предприятия обслуживания). Сегодня мы подробнее расскажем о Nespresso Professional.Совершенство в каждой чашкеNespresso Professional - это уникальная система приготовления кофе соединившая в себе:- кофе капсулу, содержащую самый лучший кофе сортов «Гран Крю», - стильную, компактную кофе колониальный товар простую в управлении кофе-машину, - изящные аксессуары и безупречный сервис.В отличие от компаний, производящих кофе колониальный товар распространяющих кофейные аппараты кофе колониальный товар не уделяющих внимание самому главному, кофе колониальный товар именно тому, какого качества кофе будут пить покупатели, Nespresso сумела завоевать доверие кофеманов всего мира, не поленившись взять под свой контроль весь процесс рождения кофе колониальный товар доставки кофе потребителю.Этот процесс начинается посадкой кофе колониальный товар выращиванием кофе на плантациях кофе колониальный товар заканчивается той самой минутой, когда горячий ароматный кофе льется в нашу чашку. Более того, ради достижения желаемого качественного уровня Nespresso пошли на беспрецендентный шаг: она отказалась от закупки зерна на биржах кофе колониальный товар пришла к необходимости работать напрямую с ограниченным количеством поставщиков кофе, фермерских кооперативов, держащих кофейные плантации в различных странах мира. Эти плантации должны соответствовать определенным показателям, необходимым для производства качественного кофейного зерна. Агроинженеры Nespresso работают напрямую с каждым из фермерских кооперативов, наблюдая за соблюдением необходимых технологий, производят селективный отбор зерен, разрабатывают систему удобрений почвы. Это ноу-хау, кофе колониальный товар также четырехуровневый контроль качества, позволяет обеспечивать долгосрочное качество выращиваемых зерен. Уникальное явление: компания платит фермерским хозяйствам 20% надбавки к среднерыночной цене. Менеджеры компании следят за тем, чтобы эти 20% дополнительных инвестиций, которые получают фермерские кооперативы, они инвестировали именно в сохранение кофе колониальный товар в расширение технологий Nespresso. И этот затратный кофе колониальный товар трудоемкий подход приносит свои плоды.На следующем этапе создания кофе Nespresso вновь доказывает свой статус лидера по инновациям: при купажировании, то есть смешении сортов кофе (робуста кофе колониальный товар арабика), используются зерна, выращенные в различных частях света. Этот подход позволяет создать неповторимый букет вкусовых ощущений. «Мы берем кофе, который выращен по нашей технологии в Бразилии, Эфиопии, Гане или во Вьетнаме – рассказывают специалисты компании, - кофе колониальный товар смешиваем в определенных пропорциях, в результате чего получаются эксклюзивные сорта, каждый из которых обладает своим уникальным вкусом: один с горьковатым ароматом, другой с «кислинкой», третий – со сладким привкусом». Всего Nespresso Professional выпускает шесть сортов, если не считать выпускаемую два раза в год закрытую серию Limited Edition, в которой представлены наиболее эксклюзивные сорта, к примеру, новый сорт колумбийского кофе Sandona, который выращен на плантациях, расположенных на предгорьях, покрытых вулканическим пеплом. Этот сорт обладает неожиданным фруктовым привкусом кофе колониальный товар ярким послевкусием. После обжарки кофе колониальный товар помола зерна кофе смешиваются, превращаясь в различные его сорта, кофе колониальный товар помещаются в индивидуальные кофе-капсулы. Для чего нужны капсулы? «Дело в том, что кофе – это очень летучий продукт - объясняет Андрей Чечин , бизнес-директор Nespresso Professional Russia. - Любое соприкосновение свежеобжаренного кофе с кислородом приводит к тому, что девятьсот ароматов кофе колониальный товар масел, которые находят внутри кофейного зерна, улетучиваются, причем очень быстро. Кофе-капсула позволяет сохранить все девятьсот ароматов кофе до того момента, когда мы захотим его выпить». Капсулы позволяют сохранить качество кофе колониальный товар ароматы всех шести сортов, начиная от самого сильного сорта, Ristretto (его окрестили «напитком боссов»), кофе колониальный товар заканчивая Decaffeinato - кофе без кофеина, который имеет очень богатый вкус кофе колониальный товар обладает нейтральным воздействием на организм. Итак, компания Nespresso является профессионалом в сфере кофе кофе колониальный товар работает для истинных ценителей кофе, для тех, кто считает кофе неотъемлемой частью своей жизни.Кофе-машинаСама по себе кофе-машина не является изобретением Nespresso. Когда-то, в начале прошлого века, изобретение кофейного автомата послужило причиной появления на свет знаменитого итальянского Espresso (что в переводе с итальянского – «быстро»).Новаторский принцип профессиональной кофе-машины Nespresso, производимой в Швейцарии, построен на взаимодействии с кофе-капсулами. Это – его главное отличие от кофейных аппаратов самого разного толка. Можно убедиться в том, что кофе-машины Nespresso отличаются не только повышенными характеристиками качества приготовления кофе, но кофе колониальный товар скоростью (ждать одну чашку приходится едва ли больше 25-ти секунд), кофе колониальный товар также высокими эргономическими показателями – машина представляет из себя красивый, надежный кофе колониальный товар достаточно компактный аппарат – 21x36x31.Клуб NespressoТретий важный составляющий элемент успеха компании – это всемирная клубная система Nespresso. Она призвана обеспечить все потребности клиентов, связанные с эксплуатацией кофе колониальный товар сервисом кофе-машин, потреблением кофе, заказами кофе колониальный товар аксессуарами. При всей элитности этой системы кофе колониальный товар уровня обслуживания, стать членом клуба несложно. Для этого достаточно лишь приобрести кофе-машину Nespresso, после чего клиент получает возможность не только в любой момент заказать техническое обслуживание или ремонт аппарата, но кофе колониальный товар получить профессиональную консультацию по вопросам эксплуатации кофе-машин кофе колониальный товар приобретения кофе-капсул кофе колониальный товар аксессуаров (посуда, держатели для капсул, подносы, etc.), кофе колониальный товар даже по вопросам кофейной культуры кофе колониальный товар истории в целом. Через клубную систему Nespresso Professional поддерживает все отношения с клиентами, начиная от выезда специалистов кофе колониальный товар консультантов в офисы до ремонта кофе колониальный товар предоставления подменной машины. Именно через клуб клиенты имеют возможность приобщаться к эксклюзивным сортам Limited Edition, которые предлагаются 2 раза в год.Конечно, клубная система как таковая не является ноу-хау Nespresso, но в кофейный бизнес внедрить этот подход пока более никто из ее конкурентов не решился. Клиент NespressoНо кто оценит все это великолепие качества кофе колониальный товар сервиса? На кого ориентируется «Профессиональная линия» Nespresso? «Наша целевая аудитория, ? поясняет Андрей Чечин, ? кофе колониальный товар с точки зрения доходов, кофе колониальный товар с точки зрения отношения к продукту – это бизнес-элита, т.е. люди, во всем предпочитающие самое лучшее качество кофе колониальный товар предоставляющие своим клиентам самое лучшее качество».Согласимся, что на подобную аудиторию сегодня не ориентируется разве только ленивый бизнес, поэтому ее внимания надо еще добиться. Что для этого делает Nespresso? Профессиональные кофейные машины Nespresso, в отличие от домашних, не встретишь в магазинах бытовой техники. «То, что мы отсутствуем в рознице – это, возможно, не есть наш большой плюс, – комментирует директор российского Nespresso Professional, - С другой стороны, специфика Nespresso заключается в том, что люди покупают Nespresso не из-за кофе-машины, а именно из-за кофе. Поэтому мы признали необходимым использование метода прямых продаж, который строится на индивидуальном подходе в распространении наших услуг». Важнейшим инструментом этого подхода является демо-дегустация, которую проводят специалисты Nespresso в офисе у потенциального клиента. Во время такой презентации специалисты имеют возможность наиболее эффективно донести всю информацию о Nespresso, как об эксклюзивных сортах кофе, так кофе колониальный товар удобстве использования кофе-машин, о возможности выбора кофе, которую получают все сотрудники офиса (от кофе без кофеина до самого крепкого), о единой системе цен, об исчерпывающем сервисе, о бесплатном предоставлении дополнительных кофе-машин на случай организации корпоративного мероприятия кофе колониальный товар многом, многом другом.Бренд NespressoСлоган компании на протяжении многих лет остается неизменным: «Совершенный вкус Nespresso». Поиск совершенства, дух пионеров, первооткрывателей, высокие стандарты этики, решимость в достижении результата, которым является доставление максимального удовольствия клиенту – это основные составляющие бренда Nespresso.«Мы хотим, чтобы нас вспоминали как архитекторов, создающих совершенство», - сказал кто-то из топ-менеджеров Nespresso. Компания заслужила право выражаться столь высокопарно. На правах рекламы.Внимание! В данной публикации упомянуты компании, информация о которых есть на сайте E-xecutive. Пройдя по ссылке, вы можете не только подробнее узнать о заинтересовавшей вас организации, но кофе колониальный товар в форуме к справке о ней обсудить все вопросы, касающиеся ее работы на рынке, узнать о наличии в ней открытых вакансий кофе колониальный товар мероприятиях (конференциях кофе колониальный товар тренингах), организуемых ею в ближайшее время. Вы также можете добавить или удалить компанию из вашего Wish List (добавить новую компанию вы можете только при условии, что она входит в список компаний, доступных для включения в Wish List). Название компанииWish ListВакансииКонференции Nestle Нет вакансийНет конференций© 2000–2007 E-xecutiveOriginal article: http://www.e-xecutive.ru/notwork/article_3131/разделы фасадный покрытие кбе измеритель температры гелусил лак управление архангельск кофе колониальный товар